一年一度的“双11”，成为所有人关注的焦点，一方面是购物狂欢节，另一方面也是各商家产销量爆发和会员累积的重要节点。鑫缘产品一直备受消费者的青睐，在今年“双11”，更是成绩喜人，迎来新突破。
线上电商：全面发力迎“月考”
为了更好的满足顾客需求，鑫缘电商部工作人员积极备战双十一。从10月初就开始精心准备，分析同期历史数据，档期店铺的经营状况以及具体目标实施的分解，充分沟通协调，理清活动要点，排除异议内容，兼顾客户方，对于客户可能会遇见的问题进行预期判断，策划了爆款预售、多渠道预热，以及双11当天多个整点的爆发，最终在双11活动中取得骄人战绩。经统计截止11日23时59分，鑫缘电商全平台交易额实现2倍增长。
与此同时，双十一推出的新品面膜受到客户的好评，鑫缘梦幻护肤套装一度售罄。取得较好成绩是鑫缘电商全体工作人员的努力和团结协作的体现。所有人一直奋战在前线，部分客服人员持续工作高达16个小时，甚至是通宵工作，个人全天接单量达千余次。高效转化，极速响应，不错过客户的每一个订单。同样加班加点的还有仓库后勤人员，几台打印机同时打单，仓库人员及时打包，确保双十一货品能在3天内发货完成，将产品和心意以最快的速度送到客户手中。